Cloud-Speicher (sciebo)
| Beschreibung | sciebo ist ein Cloud-Speicherdienst zum Synchronisieren und Teilen von Daten. |
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Kategorie
| Beratung / Helpdesk / Software / Lizenzen |
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Nutzer:innengruppen
| Beschäftigte, Student:innen |
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Betriebszeiten
| Verfügbarkeit: 24/7, Servicezeiten: montags – freitags 9:00–16:00 Uhr |
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Kostenfreier Basisdienst
| ja |
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Digitale Nutzerzertifikate (CA)
| Beschreibung | Beschäftigte der UzK können E-Mails und PDF-Dokumente per S/MIME (Secure Multipurpose Internet Mail Extensions) signieren und verschlüsseln. Der Service dient der Beantragung solcher Zertifikate. Zusätzlich erfolgt Unterstützung in den Bereichen Beantragung, Verwendung, Löschung, Verlängerung bzw. Neubeantragung. |
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Kategorie
| Beratung / Helpdesk / Software / Lizenzen |
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Nutzer:innengruppen
| ordentliche Beschäftigte der UzK (8er-PKZ) |
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Betriebszeiten
| Verfügbarkeit: 24/7, Servicezeiten: montags – freitags 9:00–16:00 Uhr |
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Kostenfreier Basisdienst
| ja |
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Gast-Accounts
| Beschreibung | Nutzung aller IT-Dienste an der UzK (außer der per Shibboleth angeschlossenen) |
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Kategorie
| Beratung / Helpdesk / Software / Lizenzen |
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Nutzer:innengruppen
| • wissenschaftliche Gäst:innen
• nicht eingeschriebene Doktorand:innen
• Privatdozent:innen oder Lehrbeauftragte, ausgenommen bezahlungexterne Beschäftigte (einer mit universitären Einrichtungen kooperierenden Firma oder einer anderen Universität, einem An-Institut, dem AStA und Lehrkrankenhäusern)
• in Projekte eingebundene Kooperationspartner:innen von Lehrstühlen und Einrichtungenabgeordneten
• Lehrkräfte im Hochschuldienst |
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Betriebszeiten
| Verfügbarkeit: 24/7, Servicezeiten: montags – freitags 9:00–16:00 Uhr |
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Kostenfreier Basisdienst
| ja |
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IT-Beratung (ITCC-Helpdesk)
| Beschreibung | Der ITCC-Helpdesk (ehemals RRZK-Helpdesk) bietet Unterstützung für alle Beschäftigte, Student:innen sowie Gast-Account-Inhaber:innen der UzK in Bezug auf die vom ITCC angebotenen IT-Dienste. Der Support ist je nach IT-Dienst unterschiedlich, teilweise wird dieser direkt durch die Fachabteilung übernommen. Für die Verwaltungsbeschäftigten bietet der Helpdesk einen gesonderten Support, der auch die Komplettbetreuung der PC-Arbeitsplätze (Hard- und Software) umfasst. (https://itcc.uni-koeln.de/helpdesk) |
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Kategorie
| Beratung / Helpdesk / Software / Lizenzen |
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Nutzer:innengruppen
| Beschäftigte, Student:innen, Gast-Account-Inhaber:innen |
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Betriebszeiten
| ITCC-Helpdesk: montags – freitags 9:00–16:00 Uhr, Verwaltung: freitags 9:00–13:00 Uhr |
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Kostenfreier Basisdienst
| ja |
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Online-Lernplattform (LinkedIn Learning)
| Beschreibung | LinkedIn Learning ist eine Online-Lernplattform des sozialen Netzwerks LinkedIn. Sie bietet Videokurse an, die von Branchenexpert:innen in den Bereichen Software, Kreativ- und Geschäftskompetenzen unterrichtet werden. |
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Kategorie
| Beratung / Helpdesk / Software / Lizenzen |
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Nutzer:innengruppen
| Beschäftigte, Studierende |
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Betriebszeiten
| Verfügbarkeit: 24/7, Servicezeiten: montags – freitags 9:00–16:00 Uhr |
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Kostenfreier Basisdienst
| ja |
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PC-Pools
| Beschreibung | Nutzung der bereitgestellten PCs mit diverser Software für (Lehr-)Veranstaltungen, Fortbildungen sowie zum Selbststudium |
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Kategorie
| Beratung / Helpdesk / Software / Lizenzen |
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Nutzer:innengruppen
| Beschäftigte, Student:innen, Gast-Account-Inhaber:innen |
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Betriebszeiten
| im ITCC: montags – freitags 9:00–15:45 Uhr, an anderen Standorten: https://rrzk.uni-koeln.de/support-information/computer-arbeitsplaetze/standorte-und-oeffnungszeiten |
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Kostenfreier Basisdienst
| ja |
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