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Abwesenheitsbenachrichtigung und Weiterleitung einrichten

Filterfunktion übertragen

Sie können die Verwaltung Ihrer Mailfilter an SOGo übertragen. Hierbei werden die bisher über das Mailportal verwalteten Filter, Abwesenheitsbenachrichtigungen und Weiterleitungen automatisch deaktiviert. Wenn Sie dort bereits eine der drei Optionen genutzt haben, erkennt SOGo dies und bietet die Übernahme der Verwaltungsfunktion an (siehe Bild). Sobald Sie dies auswählen, können Sie Filter etc. in SOGo anlegen. Die erste Erstellung löst dann automatisch die Deaktivierung aller Funktionen im alten Mailportal aus, was Sie dort wiederum durch ein "INAKTIV" für das gesamte Filterset sehen können (Hinweis: Die einzelnen Filterregeln werden dabei nicht separat deaktiviert, sind es aber durch ihre Zugehörigkeit zu einem inaktiven Set).

Über das Optionsrad neben dem Namen auf der linken Seite (Orange) gelangen Sie zu weiteren Einstellungen [Bild 1].

Wählen Sie nun E-Mail aus [Bild 2] (Orange). Auf der rechten Seite können Sie die unterschiedlichen Einstellungsmenüs über die Reiter oben auswählen. Wenn Sie Einstellungen speichern möchten, achten Sie auf das grüne Disketten-Symbol (Rot). Sobald Sie darauf geklickt haben und dieses grau/transparent geworden ist, sind die aktuellen Änderungen gespeichert.

Weiterleitung

Damit grundsätzlich die Einstellungen zur Weiterleitung, Abwesenheitsbenachrichtigung und Mail-Filter konfiguriert werden, müssen Sie vorher den Button "Alles über SOGo verwalten" aktivieren. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Mit einem Klick auf den Reiter “Weiterleitung” können Sie eine Weiterleitung einrichten. Aktivieren Sie dazu das Auswahlkästchen bei “Ankommende Nachrichten weiterleiten” und geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Darüber hinaus können Sie einstellen, ob Nachrichten vor der Durchführung von Mail-Filter weitergeleitet werden sollen ("Immer weiterleiten") und ob Sie eine Kopie der E-Mail im Posteingang behalten wollen ("Eine Kopie behalten") - empfohlen.

Mit einem Klick auf den Reiter “Weiterleitung” können Sie eine Weiterleitung einrichten. Aktivieren Sie dazu das Auswahlkästchen bei “Ankommende Nachrichten weiterleiten” und geben Sie eine E-Mail-Adresse ein. Darüber hinaus können Sie einstellen, ob Nachrichten vor der Durchführung von Mail-Filter weitergeleitet werden sollen ("Immer weiterleiten") und ob Sie eine Kopie der E-Mail im Posteingang behalten wollen ("Eine Kopie behalten") - empfohlen.

Hinweis: Bitte beachten Sie hierzu, dass das ITCC keine Gewähr dafür geben kann, dass alle E-Mails auch bei der externen E-Mail-Adresse ankommen (beispielsweise können externe Mail-Server die Annahme der weitergeleiteten E-Mail ablehnen).

Abwesenheitsbenachrichtigung

Damit grundsätzlich die Einstellungen zur Weiterleitung, Abwesenheitsbenachrichtigung und Mail-Filter konfiguriert werden, müssen Sie vorher den Button "Alles über SOGo verwalten" aktivieren. Weitere Informationen dazu finden Sie hier.

Abwesenheitsbenachrichtigungen auch an Mailinglisten senden (Schwarz). Abwesenheitsbenachrichtigungen vor dem Anwenden der Filter senden (Blau). Eintreffende E-Mails während der Abwesenheitsbenachrichtigung verwerfen (Achtung diese Mails werden dann gelöscht!) (Rot).

Unter dem Reiter Abwesenheit können Sie eine Abwesenheitsbenachrichtigung einrichten. Klicken Sie auf „Automatische Abwesenheitsnachricht aktivieren“ (Orange), um die Einstellungen dafür zu öffnen. Sie können den Betreff sowie den Nachrichteninhalt festlegen. Darunter haben Sie noch weitere Einstellungsmöglichkeiten:

  • Abwesenheitsbenachrichtigungen auch an Mailinglisten senden (Schwarz)
  • Abwesenheitsbenachrichtigungen vor dem Anwenden der Filter senden (Blau)
  • Eintreffende E-Mails während der Abwesenheitsbenachrichtigung verwerfen (Achtung diese Mails werden dann gelöscht!) (Rot)
  • Mit “Tage zwischen automatischen Antworten” konfigurieren Sie eine erneute Abwesenheitsbenachrichtigung, wenn dieselbe E-Mail Adresse Ihnen eine erneute E-Mail sendet. Ist dieser Wert beispielsweise auf 7 Tage gestellt, erhält derselbe Absender erst 7 Tage nach der ersten Abwesenheitsbenachrichtigung eine erneute Benachrichtigung, sofern er 7 Tage später eine erneute E-Mail an Sie schreibt.