Einrichtung des VPN-Zugangs unter Chromebook
Installation des Cisco Secure Client
- Klicken Sie in der Taskleiste unten links auf den runden Kreis und öffnen Sie den PlayStore.
- Suchen Sie im PlayStore nach “Cisco Secure Client” und installieren Sie diese.
- Mit einem Klick auf “Öffnen” starten Sie das VPN-Programm.
Ersteinrichtung des Cisco Secure Client
- Beim ersten Start der App werden Sie auf die Darstellungsgröße der App hingewiesen. Sie können dies mit “Ok” bestätigen [Bild 1].
- Bestätgen Sie die Lizenzbedingungen mit “Ok” [Bild 2].
- Sie können nun entscheiden, ob Sie erlauben, dass der Cisco Secure Client Ihnen Benachrichtigungen senden darf. Die Zulassung ist von uns optional, wird aber empfohlen [Bild 3].
- Klicken Sie nun auf Verbindungen [Bild 4].
- Um eine neue Verbindung anzulegen, klicken Sie nun auf das Plus-Symbol [Bild 5].
- Geben Sie nun die Daten, wie im Screenshot zu sehen ein. Die Beschreibung ist frei wähbar. Als Serveradresse geben Sie “vpngate.uni-koeln.de” ein und klicken Sie auf “Fertig” [Bild 6].
- Klicken Sie nun zurück auf “Verbindungsauswahl”.
Aktivierung der VPN-Verbindung
- Klicken Sie auf den Schieberegler um die VPN-Verbindung zu aktivieren [Bild 1].
- Sie werden zu der Shibboleth Authentifizierung weitergeleitet. Geben Sie dort Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein [Bild 2].
- Bestätigen Sie Ihre Anmeldung in Shibboleth über die Multi-Faktor-Authentifizierung mit Ihrem Smartphone, Tablet oder Hardware-Token (je nach Einrichtung der Multi-Faktor-Authentifizierung variiert hier die Oberfläche leicht) [Bild 3].
- Klicken Sie abschließend auf “Öffnen” um zur App zurückzukehren [Bild 4].
- Sie sind nun mit dem VPN verbunden. Zum trennen der Verbindung klicken Sie einfach erneut auf den Schieberegler [Bild 5].
Problembehebung
Fehlermeldung "Nicht registriert in Duo"
Wenn Sie bei der Multi-Faktor-Authentifizierung eine Fehlermeldung mit dem Titel “Nicht registriert in Duo erhalten” /"Not enrolled in Duo", dann haben Sie noch keine Multi-Faktor-Authentifizierung eingerichtet.
Informationen zur Einrichtung der Multi-Faktor-Authentifizierung finden Sie hier.
Meldung in Cisco Duo "Bypass Code eingeben"
Werden Sie aufgefordert einen Bypass-Code einzugeben, ist sehr wahrscheinlich die Erstregistrierung Ihres Gerätes für die Multi-Faktor-Authentifizierung nicht vollständig abgeschlossen worden. Kontaktieren Sie das ITCC-Helpdesk und bitten darum,die Erstregistrierung erneut vornehmen zu können.
Achten Sie im Anschluss darauf, dass Sie beim nächsten Mal den Prozess der Erstregistrierung an keiner Stelle unterbrechen.
Contact
If you have any questions or problems, please contact the ITCC-Helpdesk